Trabalho do Geoprocessamento evolui com atendimento pelo Whatsapp

Trabalho do Geoprocessamento evolui com atendimento pelo Whatsapp
Em um mês, mais de 80 atendimentos processuais foram solucionados pelo setor
Um atendimento que otimiza e acelera qualquer exigência de um processo, desde uma simples cópia de documentos até a localização exata de um imóvel, utilizando coordenadas geográficas. É a alternativa utilizada com sucesso pelo Geoprocessamento, setor da Secretaria de Fazenda de Cabo Frio, neste período de pandemia, o whatsapp. O aplicativo é utilizado para mensagens ou recados rápidos e vem se mostrando uma excelente ferramenta de relacionamento com os contribuintes.
De acordo com o responsável pelo setor, Gustavo Caetano, em menos de um mês de atendimento com esta ferramenta, mais de 80 processos, como lançamentos de imóveis, revisões e solicitações diversas foram solucionados.
“Isso mostra que mesmo em um momento de pandemia e isolamento social é possível interagir de forma digital com ferramentas a nosso favor. Observamos que muitos processos já abertos com falta de informações e documentos acarretam um grande volume de processos em exigência e buscando solucionar estes processos, o Geoprocessamento encontrou nesta ferramenta a possibilidade de solução”, garantiu o superintendente.
O Whatsapp do Geoprocessamento é (22) 99911-2805. Vale lembrar que esta ferramenta é exclusivamente utilizada para fins processuais, ou seja, não há atendimento telefônico. Para esclarecimentos ou maiores informações, utilize também o e-mail geo@fazenda.cabofrio.rj.gov.br
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